Peníze vám vrátíme na váš bankovní účet (v případě dobírky) nebo platební kartu (při platebně online) hned, jakmile se zboží vrátí zpět na náš sklad, obvykle do 14 dnů. Pro bližší detaily můžete kontaktovat zákaznickou podporu Ploom.
Přístup na webové stránky a k výrobkům Ploom mají pouze stávající dospělí kuřáci. Výrobky Ploom nejsou pomůckou pro odvykání kouření a stejně jako všechny tabákové výrobky nejsou bez rizika.